ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΙΣ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ «14999»
Α. Εισαγωγή
Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ Α.Ε.» (με έδρα το Κορωπί Αττικής, 2ο χλμ. Λ. Παιανίας-Μαρκοπούλου, εφεξής «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ Α.Ε.»), η οποία λειτουργεί και εκμεταλλεύεται τον Πανελλαδικής εμβέλειας τηλεοπτικό σταθμό «OPEN TV», παράγει και προβάλλει ενημερωτικές & ψυχαγωγικές τηλεοπτικές εκπομπές (εφεξής «Εκπομπές»). Οι Εκπομπές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, προωθητικές ενέργειες με τη συμμετοχή τηλεθεατών (εφεξής «Προωθητική Ενέργεια»). Την τεχνική υποστήριξη των Προωθητικών Ενεργειών έχει αναλάβει η εταιρεία με την επωνυμία «LEXITEL M. Α.Ε.», που εδρεύει στον Αγ. Δημήτριο Αττικής, Ι. Μεταξά αριθ. 8 (εφεξής «LEXITEL»).
Β. Περιγραφή Προωθητικής Ενέργειας των «Εκπομπών» - Τρόπος Συμμετοχής
- Δικαίωμα συμμετοχής έχουν όλοι οι χρήστες υπηρεσιών κινητής και σταθερής τηλεφωνίας και μόνο εφόσον βρίσκονται εντός της Ελλάδος και είναι άνω των 18 ετών, με δικαιοπρακτική ικανότητα, ως ο Νόμος ορίζει. Για να θεωρηθεί ότι κάποιος δηλώνει συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια των «Εκπομπών» (εφεξής «Συμμετέχων»), θα πρέπει, κατά τη διάρκεια της εκάστοτε Προωθητικής Ενέργειας, που θα προβάλλεται στις Εκπομπές, να καλέσει (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο εντός Ελλάδος) ή να στείλει SMS (από κινητό τηλέφωνο εντός Ελλάδος) στον αριθμό υψηλής χρέωσης 14999, με χρέωση 3,14 ευρώ/κλήση από σταθερό, 3,29 ευρώ/κλήση από κινητό και 3,29 ευρώ/sms (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α & τέλους συνδρομητών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας).
- O Συμμετέχων, που καλεί στον ως άνω αριθμό, συνδέεται με το αυτόματο σύστημα διαχείρισης κλήσεων του τεχνικού παρόχου, όπου μέσω ηχητικού ενημερώνεται για α) τη χρέωση της κλήσης του, β) την επιβεβαίωση συμμετοχής του στην Προωθητική Ενέργεια & γ) τον μοναδικό κωδικό αριθμό (ο οποίος ανακοινώνεται δύο φορές) και τον οποίο θα μπορεί να εξαργυρώσει σε υπηρεσίες ή προϊόντα (ίσης ή μεγαλύτερης αξίας με το κόστος της κλήσης) από τον διαδικτυακό τόπο www.instawin.gr.
O Συμμετέχων μέσω φωνητικής κλήσης, πρέπει να ηχογραφήσει τον αριθμό τηλεφώνου και το ονοματεπώνυμό του. Κάθε τηλεθεατής μπορεί να καλέσει περισσότερες από μία φορές για να δηλώσει αντίστοιχες συμμετοχές, ωστόσο κάθε φορά που καλεί, θα λαμβάνει νέο κωδικό αριθμό, που θα μπορεί να εξαργυρώσει σε υπηρεσίες ή προϊόντα (ίσης ή μεγαλύτερης αξίας με το κόστος της κλήσης) από τον διαδικτυακό τόπο www.instawin.gr.
O Συμμετέχων μέσω γραπτού μηνύματος SMS, πρέπει να πληκτρολογήσει την εντολή OPEN και το ονοματεπώνυμό του. Κάθε τηλεθεατής μπορεί να αποστείλει SMS στο 14999, περισσότερες από μία φορές, για να δηλώσει αντίστοιχες συμμετοχές, ωστόσο κάθε φορά που αποστέλλει SMS, θα λαμβάνει νέο κωδικό αριθμό, που θα μπορεί να εξαργυρώσει σε υπηρεσίες ή προϊόντα (ίσης ή μεγαλύτερης αξίας με το κόστος του SMS) από τον διαδικτυακό τόπο www.instawin.gr.
Η χρήση του κωδικού υπόκειται στους αναφερόμενους κατωτέρω, στο κεφάλαιο Γ του παρόντος, όρους.
Στην τηλεοπτική κάρτα που εμφανίζεται ο αριθμός 14999, παρέχεται αναλυτική πληροφόρηση για την τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης της υπηρεσίας, τις χρεώσεις, καθώς και τον τεχνικό πάροχο. Τα στοιχεία των Συμμετεχόντων καταχωρούνται στο σύστημα της εταιρείας «LEXITEL» και κατά τη λήξη της προωθητικής ενέργειας, διεξάγεται από τους προστηθέντες της «LEXITEL» ή της «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗΣ Α.Ε.» , ηλεκτρονική κλήρωση, στη βάση όλων των Συμμετεχόντων, που κάλεσαν με σκοπό την ανάδειξη του εκάστοτε νικητή, που θα κερδίσει το προσφερόμενο έπαθλο. Η ηλεκτρονική κλήρωση, γίνεται με τη μέθοδο αλγορίθμου, από πιστοποιημένη γεννήτρια και διεξάγεται σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στους παρόντες όρους. Στη συνέχεια καλείται ο δικαιούχος του επάθλου από τους υπεύθυνους της «LEXITEL» στον τηλεφωνικό αριθμό, απ’ όπου έχει δηλώσει τη συμμετοχή του και ενημερώνεται για την παραλαβή του εκάστοτε επάθλου. Κατά τη λήξη διεξαγωγής της εκάστοτε Προωθητικής Ενέργειας (όπως θα έχει ανακοινωθεί από τον παρουσιαστή της εκπομπής) σταματάει και η δυνατότητα δήλωσης συμμετοχής για την συγκεκριμένη ενέργεια και ως εκ τούτου, δεν θα γίνονται δεκτές εκπρόθεσμες δηλώσεις συμμετοχής.
Γ. Χρήση Κωδικού
Ο συμμετέχων θα πρέπει να εισάγει το μοναδικό κωδικό (ή κωδικούς σε περίπτωση περισσότερων τους ενός) στην ηλεκτρονική σελίδα instawin.gr, εξαργυρώνοντάς τον σε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία της επιλογής του.
Η συγκεκριμένη ιστοσελίδα προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες διαφόρων κατηγοριών, οι οποίες είναι χρήσιμες για το σύνολο των συμμετεχόντων στο διαγωνισμό, δίνοντας τους τη δυνατότητα της επιλογής.
Οι προσφερόμενες παροχές (προϊόντα ή υπηρεσίες) στους συμμετέχοντες τηρούν τις γενικές αρχές και κανόνες διεξαγωγής τυχερών παιγνίων και η αξία τους είναι πάντα μεγαλύτερη ή ίση του κόστους συμμετοχής.
Κάθε κωδικός μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία (1) φορά. Ο κωδικός δεν δύναται να εξαργυρωθεί σε χρήματα.
Η χρήση κάθε κωδικού μπορεί να γίνει αποκλειστικά και μόνο εντός χρονικού διαστήματος ενός (1) μήνα από την επομένη της ημέρας λήψης του σχετικού κωδικού, μετά δε το πέρας του διαστήματος αυτού, ο κωδικός ακυρώνεται και δεν ισχύει.
Η χορήγηση του κατά τα ως άνω κωδικού και η χρήση του από τον συμμετέχοντα είναι ανεξάρτητη του εάν αυτός κληρωθεί ή όχι ως νικητής του επάθλου του διαγωνισμού.
Οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν από τον τεχνικό πάροχο τον κωδικό κατόπιν επικοινωνίας, εφόσον αυτό δεν κατέστη δυνατό κατά τη διάρκεια της κλήσης και εφόσον δεν έχουν καλέσει με απόκρυψη του αριθμού συνδρομητή.
Δ. Ενημέρωση νικητών και προϋποθέσεις παράδοσης επάθλου
Η παράδοση του επάθλου στον εκάστοτε νικητή, γίνεται ως ακολούθως: Οι προστηθέντες της «LEXITEL» θα ενημερώσουν τηλεφωνικά τον νικητή για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, που θα πρέπει να προσκομίσει, προκειμένου να του αποδοθεί το έπαθλο. Συγκεκριμένα, εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την διεξαγωγή της κλήρωσης, η «LEXITEL» θα επιχειρήσει τηλεφωνική επικοινωνία με τον νικητή στον τηλεφωνικό αριθμό, που ο ίδιος έχει δώσει, ώστε να τον ενημερώσει για τον τρόπο παραλαβής του επάθλου. Κατά την επικοινωνία αυτή θα ζητηθούν από τον νικητή τα πλήρη στοιχεία του για την εξακρίβωση της ταυτοπροσωπίας με σκοπό την παράδοση του επάθλου. Σε περίπτωση που κατά το χρονικό διάστημα των είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής δεν έχει καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τον νικητή, αυτός χάνει το σχετικό έπαθλο. Ο νικητής θα πρέπει εντός δέκα (10) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία τηλεφωνικής ενημέρωσής του, να αποστείλει στα γραφεία της «LEXITEL» (στη διεύθυνση που αναφέρεται ανωτέρω στο παρόν), 1. Επικυρωμένη φωτοτυπία της αστυνομικής του ταυτότητας ή του διαβατηρίου του, από αστυνομικό τμήμα ή από ΚΕΠ. 2. Επικυρωμένη (για το γνήσιο της υπογραφής) υπεύθυνη δήλωση από αστυνομικό τμήμα ή από ΚΕΠ, ότι αποδέχεται το έπαθλο και τους όρους & προϋποθέσεις της συγκεκριμένης προωθητικής ενέργειας των εκπομπών του τηλεοπτικού σταθμού OPEN TV, καθώς και το Α.Φ.Μ και τη Δ.Ο.Υ. στην οποία ανήκει. Διευκρινίζεται ότι ο φόρος που επιβάλλεται από το Ελληνικό Κράτος με βάση τον νόμο 2961 / 2001 (Άρθρο 58 παράγραφος 1 περίπτωση ε & Άρθρο 60 παράγραφος 3) σε έπαθλα άνω των 1000€ βαρύνει τον νικητή του επάθλου και είναι 20% επι της αξίας του. Το εκάστοτε έπαθλο είναι ήδη προκαθορισμένο και συγκεκριμένο, προσωπικό και αποκλείεται η μεταβίβαση, η ανταλλαγή ή η εξαργύρωσή του σε χρήμα. Οι δε νικητές, οφείλουν να συμπεριφερθούν στο πλαίσιο της καλής πίστης και των χρηστών ηθών. Τα προσφερόμενα έπαθλα παρέχονται ως έχουν, απευθείας από τους χορηγούς, σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα κατά τη στιγμή παραλαβής από την εταιρεία που προσφέρει το εκάστοτε έπαθλο. Έξοδα που τυχόν προκύψουν για την παραλαβή των επάθλων (όπως π.χ. μεταφοράς, συναρμολόγησης κλπ.) βαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον εκάστοτε νικητή. Αν κατά την εκπλήρωσή της η παροχή του επάθλου καταστεί ολικά ή μερικά αδύνατη για λόγους που είναι είτε γενικοί είτε αφορούν τον Χορηγό, ο Χορηγός θα το αντικαταστήσει με άλλο τουλάχιστον ίσης αξίας.
Ε. Ακύρωση νικητή
Κάθε νικητής μπορεί να ακυρωθεί και να χάσει το έπαθλο: 1. Σε περίπτωση που εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών δεν ολοκληρωθεί η ως άνω περιγραφόμενη διαδικασία παράδοσης επάθλου με δική του υπαιτιότητα 2. Όταν η ηχογράφηση της συμμετοχής του δεν περιλαμβάνει όλα τα απαιτούμενα στοιχεία (ονοματεπώνυμο & τηλέφωνο) ή το περιεχόμενο της ηχογράφησης είναι κενό ή ακατανόητο. 2. Στην περίπτωση που δεν έχει αποστείλει (βάσει της ημερομηνίας της σφραγίδας του ταχυδρομείου ή της απόδειξης ταχυμεταφοράς), εντός δέκα (10) εργασίμων ημερών από την ενημέρωσή του, όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. 3. Στην περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τον εκάστοτε νικητή στον τηλεφωνικό αριθμό που ο ίδιος έχει δώσει στους προστηθέντες της «LEXITEL» ή της «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗΣ Α.Ε.», εντός της προκαθορισμένης προθεσμίας των είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την κλήρωση, σύμφωνα με τους παρόντες όρους. 4. Στην περίπτωση που αρνηθεί να καταβάλλει τους αναλογούντες φόρους της εφορίας, όπως ορίζεται από τον νομό 2961 / 2001 (Άρθρο 58 παράγραφος 1 περίπτωση ε & Άρθρο 60 παράγραφος 3), καθώς και τα –τυχόν- έξοδα παράδοσης του επάθλου.
Ο νικητής συναινεί ανεπιφύλακτα στην παρουσίαση του ιδίου, του ονόματός του, της εικόνας του (βίντεο), χωρίς την καταβολή οιασδήποτε αμοιβής.
ΣΤ. Λοιποί όροι
Οι εταιρίες «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ Α.Ε.» και «LEXITEL M.Α.Ε.», δεν φέρουν καμία ευθύνη ποινική ή αστική προς οποιονδήποτε νικητή ή τρίτο, για οποιοδήποτε ατύχημα ήθελε συμβεί, και/ή ζημία, και/ή οποιαδήποτε σωματική ή άλλη βλάβη ήθελε προκληθεί, σχετιζόμενη άμεσα ή έμμεσα με το εκάστοτε έπαθλο ή/και την χρήση του επάθλου καθώς επίσης δεν φέρει καμία ευθύνη ή υποχρέωση αποζημιώσεως και για οποιοδήποτε άλλο λόγο και αιτία.
Οι εταιρίες «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ Α.Ε.» και «LEXITEL M. Α.Ε.», δεν ευθύνονται για συμμετοχές που ενδεχομένως έχουν λάθος στοιχεία ή είναι ελλιπείς. Οι παρόντες Αναλυτικοί Όροι κατά την Διάρκεια του Προγράμματος θα παραμένουν αναρτημένοι και θα ενημερώνονται διαρκώς, στην ιστοσελίδα του τηλεοπτικού σταθμού «OPEN TV», tvopen.gr. και οι διοργανωτές διατηρούν το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να τροποποιούν μέρη των παρόντων όρων συμμετοχής, με την κατάθεση νεότερου εγγράφου στην ιστοσελίδα του τηλεοπτικού σταθμού «OPEN TV», tvopen.gr, απαλλασσόμενοι από οποιαδήποτε ευθύνη. Μετά την απόδοση του Δώρου κατά τα προαναφερόμενα, κάθε υποχρέωση των διοργανωτών παύει να υφίσταται. Το προσωπικό των εταιρειών «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ Α.Ε.» και «LEXITEL M. Α.Ε.»,, οι σύζυγοι καθώς και οι συγγενείς των ανωτέρω μέχρι και δευτέρου βαθμού εξ’ αίματος δεν έχουν δικαίωμα δήλωσης συμμετοχής στις προωθητικές ενέργειες των εκπομπών. Η υλοποίηση του Προγράμματος απαιτεί τη δημιουργία αρχείου δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, το οποίο θα συμπεριλαμβάνει τα ονόματα των Συμμετεχόντων, καθώς και τα λοιπά αναφερόμενα στο πλαίσιο των παρόντων όρων στοιχεία. Για αυτόν τον λόγο μόνη η δήλωση συμμετοχής σε οιαδήποτε κλήρωση στο πλαίσιο του παρόντος, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη παροχή της ρητής και ανεπιφύλακτης συναίνεσης κάθε Συμμετέχοντα προς την «LEXITEL», προκειμένου να καταχωρηθεί το ονοματεπώνυμό του (και τα τυχόν λοιπά στοιχεία του κατά τα ανωτέρω αναφερόμενα) σε αρχείο που θα δημιουργηθεί (και τηρηθεί) από την «LEXITEL», σύμφωνα με τον Γενικό Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, του Εθνικού εφαρμοστικού Νόμου (EU GDPR), καθώς και τις Αποφάσεις και Οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Σκοπός της εκ μέρους της «LEXITEL», τήρησης του αρχείου αυτού και επεξεργασίας στοιχείων του είναι αποκλειστικά η διεξαγωγή και υλοποίηση του Διαγωνισμού και η ταυτοποίηση του νικητή. Μετά την πάροδο τουλάχιστον έξι (6) μηνών από τη λήξη της προωθητικής ενέργειας και υπό την προϋπόθεση της προηγούμενης παράδοσης του δώρου στον νικητή, κατά τα οριζόμενα στους παρόντες Αναλυτικούς Όρους, τα σχετικά στοιχεία θα καταστρέφονται. Κάθε συμμετέχων διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης, διαγραφής ή/και αντίρρησης στην επεξεργασία των στοιχείων του από την «LEXITEL», (κατά τις διατάξεις του παραπάνω Γενικού Ευρωπαϊκού Κανονισμού (EU GDPR), επικοινωνώντας με την LEXITEL, στo τηλέφωνο 211 1885511. Η συμμετοχή στην προωθητική ενέργεια αποτελεί ρητή δήλωση συγκατάθεσης του συμμετέχοντα, η οποία μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε στo τηλέφωνο 211 1885511, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα και χωρίς να μπορεί να αμφισβητηθεί η συμμετοχή, ως ενέργεια που προέρχεται από τον συμμετέχοντα. Προς τον σκοπό αυτό, η «LEXITEL», μπορεί να διατηρεί σε αρχείο, όλες τις δηλώσεις ανάκλησης της συγκατάθεσης. Η «LEXITEL» δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα προσωπικά αυτά δεδομένα των συμμετεχόντων σε τρίτους, με εξαίρεση όσους ενδεχομένως συνεργαστούν μαζί της/προστηθέντες της στο πλαίσιο διεξαγωγής των Προωθητικών Ενεργειών. Οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι ο διαγωνισμός ενδέχεται να επηρεαστεί ή διακοπεί προσωρινά λόγω προβλημάτων του δικτύου ή των παροχών σταθερής & κινητής τηλεφωνίας ή σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων κατά την διάρκεια χρήσης της υπηρεσίας, που είτε οφείλεται σε απρόβλεπτη βλάβη του εξοπλισμού του τεχνικού παρόχου (ανωτέρα βία) είτε οφείλονται σε βλάβες ή αδυναμίες τηλεπικοινωνιακών δικτύων ή τεχνικού εξοπλισμού και λογισμικού για τα οποία ουδεμία ευθύνη φέρουν η «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ Α.Ε.» και «LEXITEL M. Α.Ε.». Θα καταβάλλεται κάθε προσπάθεια να επιλυθεί συμβιβαστικά κάθε διαφορά ή απαίτηση που θα προκύψει σε σχέση με την προωθητική ενέργεια της εκάστοτε εκπομπής. Θέματα σχετικά με την εφαρμογή, ερμηνεία, ακυρότητα των παρόντων όρων, ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο και υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των καθ’ ύλην αρμοδίων δικαστηρίων της πόλεως των Αθηνών.
